קלוד דשבורדס: לוח מספרים חי משאלה אחת

איך יודעים שאפשר לסמוך על מספר בלוח?

זה החלק שהכי חשוב לי בפיצ'ר הזה. לוח שבנה AI שווה משהו רק אם אפשר לבדוק אותו. אנתרופיק בנו שלושה דברים בשביל זה:

• לוחצים על מספר: כל מספר בלוח פותח את השאילתה שחישבה אותו. מי שמבין SQL רואה בדיוק מה קרה.
• מבקשים הסבר: מי שלא מבין SQL יכול לבקש מקלוד להסביר את המספר במילים: מאיזו טבלה, איזה סינון, איזו תקופה.
• חותמת זמן: כל גרף מראה מתי הנתונים שלו התרעננו בפעם האחרונה, כך שלא מקבלים החלטה על נתון של שלשום בלי לדעת.

ההרגל שאני ממליץ עליו: בלוח הראשון, תבחרו מספר אחד שאתם יודעים בעל פה, למשל ההכנסות בחודש שעבר, ותבדקו שקלוד הגיע לאותו מספר. אם לא, תלחצו עליו ותראו איפה ההגדרה שונה. אחרי בדיקה אחת כזאת אתם יודעים כמה לסמוך על השאר.

ומתי לעבור לכלי אנליטיקה רציני?

כששאלה דורשת ניתוח עמוק יותר, שולחים את הלוח מקלוד ישר ל-Amplitude, Grafana, Hex, Mixpanel, Omni, Perplexity, PostHog או Sigma, וממשיכים משם. לפי ההודעה, Looker, Tableau, monday.com ו-Databricks Genie מגיעים בהמשך.

אילו לוחות שווה לבנות לפי סוג העסק?

הכוח של לוח שנבנה משאלה הוא שלא צריך לתכנן אותו מראש. ובכל זאת, כדאי להתחיל ממה שמשנה החלטות. הנה רעיונות לפי סוג עסק, כל אחד הוא שאלה אחת לקלוד:

חנות אונליין

אילו מוצרים נמכרים יותר השבוע לעומת הממוצע, מה אחוז ההחזרות לפי מוצר, ומאיזה ערוץ הגיעו הלקוחות שקנו יותר מפעם אחת. לוח כזה עונה על השאלה הכי חשובה בחנות: על מה לשים את הכסף של הפרסום בשבוע הבא.

עסק שירותים

כמה פניות נכנסו, כמה הפכו לפגישה, וכמה זמן עובר בממוצע מהפנייה ועד החתימה. בעסק שמוכר שעות, כדאי להוסיף גרף של שעות שחויבו מול שעות שעבדתם, כי שם בדרך כלל מתחבא הכסף שהולך לאיבוד.

צוות מכירות

עסקאות פתוחות לפי שלב ולפי איש מכירות, עסקאות שלא זזו יותר משבועיים, וסכום צפוי לסוף החודש. זו בדיוק הדוגמה שאנתרופיק נתנו עם Salesforce, וזה המקום שבו לוח חי חוסך את ישיבת העדכון של יום ראשון.

בכל אחד מהם, אחרי שהלוח מוכן, תבקשו מקלוד משפט אחד מתחת לכל גרף שמסביר מה רואים. ככה גם מי שלא אוהב גרפים מבין את הלוח בעשר שניות, ואתם לא צריכים להסביר אותו בכל פעם מחדש.

חשוב לדעת לפני שמתחילים

• בטא ומנוי בתשלום: הפיצ'ר עדיין בבטא, ורק במנויים בתשלום. דברים יכולים להשתנות, כולל איך זה נראה ומה זה עולה.
• צריך מקור נתונים מחובר: "חי" אומר שהלוח מתעדכן מהמקור. אם אתם רק מעלים קובץ, אתם מקבלים תמונת מצב של הקובץ. אנתרופיק לא מפרסמים כל כמה זמן הלוח מתרענן, אז תסתכלו על חותמת הזמן.
• עסק קטן בלי מחסן נתונים: רוב הדוגמאות הן כלים של חברות גדולות. אם הנתונים שלכם יושבים בכלי שיש לו חיבור בקלוד, תנסו משם. אם לא, תתחילו מקובץ ותבינו מה חסר לכם.
• הרשאות: קלוד רואה מה שהחיבור מאפשר לו לראות. תחברו משתמש עם הרשאות קריאה בלבד, ותחשבו פעמיים לפני שאתם משתפים לוח עם קישור פתוח.

ואם אתם רוצים שקלוד גם יפעל על המספרים, לא רק יציג אותם, תסתכלו על קלוד לעסקים קטנים, שגובה חשבוניות ועונה ללידים מאותם כלים.