תוספים לקלוד לפי תפקיד

מה זה Knowledge Work Plugins?

רוב האנשים פותחים שיחה עם קלוד ומתחילים בהסבר: מי אני, מה העסק, איך אני עובד, מה חשוב לי. בשיחה הבאה זה מתחיל מהתחלה. התוספים האלה פותרים את החצי הראשון של הבעיה: קלוד כבר יודע איך עושים את התפקיד, ואתם מוסיפים רק את מה שמיוחד לכם.

לפי הריפו הרשמי של אנתרופיק בגיטהאב, הם פתחו לכולם 11 תוספים "שנבנו בהשראת העבודה שלנו". הם נבנו בשביל Claude Cowork ועובדים גם בקלוד קוד. נכון ל-5 בנובמבר 2026 לריפו יש כ-34,700 כוכבים, ובינתיים נוספו לו עוד תיקיות, כמו עיצוב, הנדסה, משאבי אנוש, תפעול ועסקים קטנים.

כל תוסף בנוי משלושה חלקים:

• סקילים: הידע של התפקיד ושלבי העבודה. קלוד טוען אותם לבד כשהבקשה צריכה אותם.
• פקודות: פעולות שאתם מפעילים בעצמכם, כמו /sales:call-prep או /data:write-query.
• חיבורים: הכלים שהתפקיד עובד איתם: CRM, ניהול משימות, כלי עיצוב ונתונים.

הכל קבצי טקסט ו-JSON, בלי קוד ובלי שרתים. זה אומר שאפשר לפתוח כל תוסף, לקרוא מה הוא עושה, ולשנות. ההבדל מסקיל בודד: סקיל מלמד את קלוד משימה אחת, ותוסף אורז את כל מה שתפקיד שלם צריך, יחד עם החיבורים לכלים.

איזה תוסף מתאים לתפקיד שלכם?

הנה 11 התוספים מהטבלה ב-README, עם הכלים שכל אחד יודע להתחבר אליהם:

• מכירות (sales): מחקר על לקוחות, הכנה לשיחות, סקירת פייפליין, טיוטות פנייה וכרטיסי מתחרים. מתחבר ל-HubSpot, Slack, Notion, Clay ועוד.
• שיווק (marketing): תוכן, תכנון קמפיינים, שמירה על קול המותג, סקירת מתחרים ודוחות ביצועים. מתחבר ל-Canva, HubSpot, Ahrefs, Klaviyo ועוד.
• שירות לקוחות (customer-support): מיון פניות, טיוטות תשובה, הסלמות, והפיכת פניות שנפתרו למאמרי עזרה.
• פרודוקטיביות (productivity): משימות, יומנים וזרימת עבודה יומית.
• כספים (finance): פקודות יומן, התאמות חשבונות, דוחות כספיים וסגירת חודש.
• משפטי (legal): סקירת חוזים, הסכמי סודיות, ציות והערכת סיכונים.
• ניהול מוצר, נתונים וחיפוש ארגוני: אפיונים ומפות דרכים, שאילתות וגרפים, וחיפוש אחד על כל הכלים של החברה.
• מחקר ביולוגי: חיבור למאגרי מחקר כמו PubMed.
• ניהול תוספים (cowork-plugin-management): בונה תוספים חדשים או מתאים קיימים לארגון.

לבעל עסק קטן, הייתי מתחיל ממכירות או משיווק. שם רואים הכי מהר את ההבדל. פרילנסר שעושה הכל לבד יכול להתקין שניים או שלושה, למשל מכירות, שיווק ופרודוקטיביות, וכל אחד ייכנס לפעולה רק כשהבקשה שייכת לתחום שלו.

איך יודעים מה לבחור? תכתבו לעצמכם שלוש משימות שחוזרות כל שבוע ולוקחות לכם הכי הרבה זמן. אם רובן פגישות עם לקוחות, פניות ומעקבים, זה תוסף המכירות. אם רובן פוסטים, מיילים וקמפיינים, זה תוסף השיווק. אם רובן חשבוניות, הוצאות ודוחות, זה תוסף הכספים. ואם אתם לא בטוחים, תשאלו את קלוד:

העתקהאני [התפקיד שלי] ב[סוג העסק]. אלה שלוש המשימות שלוקחות לי הכי הרבה זמן בשבוע: [משימה], [משימה], [משימה].
מתוך התוספים של Knowledge Work Plugins של אנתרופיק, איזה תוסף אחד הכי מתאים לי להתחיל איתו, ולמה?
ותגיד לי לאילו כלים כדאי לחבר אותו קודם.

איך מתקינים תוסף בקלוד ובקלוד קוד?

בקלוד (בדפדפן, בדסקטופ וב-Cowork)

לפי מרכז העזרה של אנתרופיק, זו ההתקנה, בלי להיות טכנולוגי:

1. בסרגל הצד פותחים את Customize.
2. נכנסים ללשונית Plugins, ואז ל-Discover.
3. בוחרים את התוסף ולוחצים Add. ב-Cowork פותחים קודם את הלשונית של Cowork ורק אז את Customize.

תוסף שהוספתם נשמר בחשבון ולא במחשב, אז הוא מופיע גם בצ'אט, גם ב-Cowork, וגם בקלוד קוד כשאתם מחוברים עם אותו חשבון (מגרסה 2.1.273).

בקלוד קוד

שתי פקודות מה-README. הראשונה מוסיפה את החנות, השנייה מתקינה תוסף אחד:

העתקהclaude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins
claude plugin install sales@knowledge-work-plugins

מחליפים את sales בשם של התוסף שאתם רוצים, למשל marketing או finance. אחרי ההתקנה הסקילים נטענים לבד כשצריך, והפקודות זמינות בסשן.

מה זה נותן לכם ביום עבודה רגיל?

במכירות, הסקיל call-prep מכין דף לפני פגישה: מי המשתתפים, ההיסטוריה של הלקוח ב-CRM, מה נאמר בשיחות קודמות לפי התמלולים, ושאלות מוצעות לשיחה. הסקיל account-research חוקר חברה לפני פנייה, כולל חדשות אחרונות והתאמה ללקוח האידיאלי שלכם. ככה נשמעת בקשה:

העתקהתכין אותי לפגישה מחר בעשר עם [שם החברה].
תבדוק מה יש עליהם ב-HubSpot, מה דיברנו בשיחה הקודמת, ומה חדש אצלם.
בסוף תן לי חמש שאלות לשאול ושתי התנגדויות שכדאי להתכונן אליהן.

בשיווק, יש סקילים לתכנון קמפיין מלא עם לוח תוכן שבועי (campaign-plan), לרצף מיילים עם תזמון וגרסאות (email-sequence), ולבדיקת SEO שמחזירה רשימת תיקונים מסודרת לפי מה מהיר ומה אסטרטגי (seo-audit):

העתקהתעשה בדיקת SEO לאתר שלי [כתובת], מול שני המתחרים [כתובת] ו-[כתובת].
אני רוצה לדעת למה הם מופיעים בגוגל לפניי, ומה שלושת הדברים שאני יכול לתקן השבוע.

החלק הכי שווה הוא החיבורים. כשהתוסף מחובר ל-HubSpot, ל-Notion או ל-Slack, הוא עובד על הלקוחות, המסמכים וההודעות האמיתיים שלכם, ולא על מה שהדבקתם לשיחה. לפי הסקילים עצמם, כשקלוד מציע שינוי שלא ביקשתם, הוא מראה אותו ונותן לכם להחליט.

איך מתאימים את התוסף לעסק שלכם?

אנתרופיק עצמם כותבים שהתוספים הם נקודת התחלה כללית, ושהם נהיים שימושיים באמת כשמתאימים אותם. מה אפשר לשנות:

• להחליף חיבורים: עורכים את קובץ ה-.mcp.json כדי לחבר את הכלים שאתם באמת משתמשים בהם.
• להוסיף הקשר: כותבים בקבצי הסקילים את המונחים, המבנה והתהליכים של העסק.
• לשנות שלבים: מתאימים את ההוראות לאיך שאתם עובדים, לא לאיך שכתוב בספר.

הדרך הקלה היא לבקש מקלוד קוד לעשות את זה בשבילכם:

העתקהתפתח את תוסף השיווק שהתקנתי ותתאים אותו לעסק שלי.
אני [סוג העסק], הלקוחות שלי הם [מי], ואני כותב בעברית מדוברת.
אנחנו עובדים עם Canva ו-Klaviyo, בלי HubSpot.
לפני שאתה משנה קובץ, תראה לי מה אתה רוצה לשנות.

רוצים לבנות תוסף משלכם מאפס? יש על זה מדריך לבניית תוסף לכל הצוות. ואם אתם מחפשים תוספים של חברות אחרות, תסתכלו במדריך לחנות התוספים של קלוד.

מה חשוב לדעת לפני שמתקינים?

• התוספים חינמיים, קלוד לא תמיד: הקוד פתוח ברישיון Apache-2.0. אבל לפי מרכז העזרה, תוספים בקלוד זמינים רק במסלולים בתשלום (Pro, Max, Ultra, Team, Enterprise).
• 11 זה סט ההשקה: ה-README מדבר על 11 תוספים, ובריפו כבר יש יותר תיקיות. הרשימה משתנה, אז תסתכלו בגיטהאב לפני שאתם מחליטים.
• החיבורים בעברית: הסקילים כתובים באנגלית, אבל קלוד עונה בעברית אם תבקשו. הכלים שהם מחברים, כמו HubSpot ו-Klaviyo, דורשים חשבון משלכם.
• אבטחה: חלק מהתוספים מריצים שרתי MCP מקומיים עם אותן הרשאות כמו כל תוכנה במחשב. תתקינו רק ממקורות שאתם סומכים עליהם.
• הרשאות: אתם קובעים בהגדרות של כל חיבור אם קלוד מבצע פעולה, שואל קודם או חסום. בהתחלה שווה להשאיר "לשאול".